Kavenna ongelma useilla verkkosivustoilla ja laitteilla
Jos nopeustesti vahvistaa, että Internet on hidas, sinun kannattaa yrittää yhdistää useisiin sivustoihin ja käyttää useita laitteita kotonasi, jos Internet-yhteys on hidas. Jos hitaus on vain yhdellä verkkosivustolla, se on luultavasti verkkosivuston ongelma - ei Internetiä. Ei ole oikeastaan mitään, mitä voit tehdä tästä, paitsi odottaa verkkosivustosta vastuussa olevia ihmisiä korjaamaan ne.
Vähentäminen, jossa ongelma on, auttaa sinua korjaamaan sen. Onko hitaus juuri tapahtumassa yhdellä tietokoneella tai kaikilla laitteillasi? Jos se on vain yksi tietokone, tiedät, että ratkaisu on todennäköisesti siellä. Sinun tarvitsee vain käynnistää tietokone uudelleen tai saatat joutua tekemään haittaohjelmatutkimuksen haluamasi virustentorjunnan kanssa tarkistaaksesi, että kaikki on kunnossa. Jos hitaus tapahtuu useilla laitteilla - esimerkiksi tietokoneilla tai tietokoneella ja puhelimellasi - se on melkein varmasti verkko-ongelma, ja sinun on mentävä reitittimeen.
Tarkista nopeus ja vertaile sitä suunnitelmallesi
Vertaa mitattuja nopeustuloksia odotetun nopeuden mukaan Internet-yhteyden, jonka olet maksamassa. Jos et tiedä tätä, sinulla on hyvät mahdollisuudet löytää se Internet-yhteyden tai Internet-palveluntarjoajan verkkosivustolla.
Tässä on joitain varauksia. Nopeustestit saattavat joskus näyttää melko korkeilta, sillä jotkut Internet-palveluntarjoajat saattavat priorisoida heidät ja heillä voi olla palvelimia hyvin lähellä sinua. Jos yhteysnopeus näyttää hieman alhaiselta, se voi olla normaalia - maksat yleensä "tietylle" nopeudelle ja et aina saa tarkkaa maksua. Nopeudet voivat olla myös hitaampia päivittäisempinä aikoina, kun kaikki naapurustosi käyttävät Internet-yhteyttä, kuin silloin, kun monet ihmiset nukkuvat tai ovat työssä.
Tietenkin voisi myös olla, että maksat hyvin hidasta Internet-suunnitelmaa - jolloin sinun pitää soittaa Internet-palveluntarjoajaasi ja maksaa lisää päivittääksesi palvelusi!
Kuitenkin, jos maksat tietystä yhteyden nopeudesta ja saat jatkuvasti nopeuskoetulokset, jotka ovat selvästi alle tämän, on aika siirtyä alla oleviin vianetsintävaiheisiin.
Käynnistä modeemi ja reititin uudelleen
Jos sinulla on yhdistetty modeemi / reititin, sinulla voi olla vain yksi laite, joka käynnistyy uudelleen. Mutta on hyvä mahdollisuus käynnistää kaksi kappaletta laitteistoa: reititin ja modeemi. Reititin kytkeytyy modeemiin, joka on kytketty seinään tulevasta kaapelista. Jos haluat käynnistää tietokoneen uudelleen, irrota ne molemmista pistorasioista kymmenen sekunnin ajan ennen niiden kytkemistä uudelleen. Modeemisi voi kestää muutaman minuutin uudelleen Internet-palveluntarjoajaltasi ja saattaa Internet-yhteys verkkoon, joten ole kärsivällinen. Tarkista, korostaako nopeus uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
Paranna Wi-Fi-signaalia
Sinulla voi olla vain kuollut alue, mikä häiritsee Wi-Fi-signaalia tai heikko keskimääräinen koko kotiisi. Katso ohjeita Wi-Fi-yhteyden nopeuttamiseksi ja paremman signaalin saamiseksi lisää vinkkejä.
Jos sinulla on suurempi koti tai piha ja tarvitset parempaa Wi-Fi-kattavuutta, harkitse verkon Wi-Fi-järjestelmää, joka tarjoaa useita tukiasemia, jotka voit sijoittaa kodin tai omaisuuden ympärille.
Lopeta yhteyden täyttyminen (tai Kokeile QoS)
Esimerkiksi, jos kaksi henkilöä Streaming Netflix ja yksi henkilö yrittää ladata tiedoston BitTorrent, jokainen kokemus hidastuu. Pysäytä (tai hidasta) joitain muita latauksia nopeuttaaksesi asioita.
Jos tämä on erityisen yleinen ongelma, saatat joutua päivittämään internetpakettisi. Voit kuitenkin tarkistaa, onko reitittimellä QoS (Quality of Service) -ominaisuus, jonka avulla reititin pystyy automaattisesti hallitsemaan ja määrittämään, kuinka paljon kaistanleveyttä eri laitteissa ja palveluissa vastaanotetaan. Esimerkiksi se voi automaattisesti katkaista BitTorrent-kaistanleveyden, jotta Netflix-virtoja ei hidasteta.
Tarkista Coax Splitters
Jos sinulla on jakajat kaapeliverkossasi, yritä irrottaa ne Internet-yhteyden vianmäärityksestä. Katso, miten Internet-yhteys toimii ilman ristikytkimiä. Jos sinulla on paljon nopeampi Internet-yhteyden nopeus, olet löytänyt ongelman.
Kokeile toista DNS-palvelinta
Näin DNS toimii: Kun muodostat yhteyden WWW-sivustoon, kuten google.com, tietokoneesi yhteyttä DNS-palvelimiin ja kysyy, "Mikä numeerinen IP-osoite on yhdistetty google.comiin?". Se saa vastauksen takaisin ja muodostaa yhteyden IP-osoitteeseen. voi olla jotain 216.58.193.78 ja sitten yhdistää siihen osoitteeseen.
Internet-palveluntarjoaja tarjoaa yleensä DNS-palvelimia. Mutta jos ne ovat hitaita tai ylikuormitettuja, saatat pystyä parantamaan nopeutta siirtymällä toiseen DNS-palvelimien joukkoon. Googlen julkinen DNS ja OpenDNS ovat molemmat melko suosittuja.
Soita Internet-palveluntarjoajallesi ja ilmoita ongelmasta
Maksat Internet-palveluntarjoajallesi vakaan yhteyden muodostamisen, ja heidän tehtävänsä on korjata ongelmat loppuun. Vain olla varma, että se on itse asiassa heidän ongelmansa, eikä ole ongelma loppukäyttäjien Wi-Fi-signaaliohjelmissa.
