Ohjeet antavat minkä tahansa iPhonen tai iPadin käynnistymään ja toimimaan oikein. Jos näin ei ole, laitteellasi on laitteistohäiriö, joka estää sen käynnistämisen.
Liitä se, anna sen ladata - ja odota
IPhone, iPad tai iPod Touch ei ehkä pääse päälle, jos akku on täysin kuollut. Yleensä näet jonkinlaisen "alhaisen akun" ilmaisimen, kun yrität kytkeä iOS-laitteen päälle ja sillä ei ole tarpeeksi akkuvirtaa. Mutta kun akku on täysin kuollut, se ei reagoi ja näet vain mustan näytön.
Liitä iPhone tai iPad seinälaturiin ja anna sen ladata vähän aikaa - anna sille ehkä viisitoista minuuttia. Jos akku on täysin kuollut, et voi vain kytkeä sitä sisään ja odottaa sen vastaavan välittömästi. Anna sille muutaman minuutin lataus ja sen pitäisi kääntyä itsensä päälle. Tämä korjaa laitteesi, jos sen akku oli täysin tyhjentynyt.
Varmista, että laturi toimii, jos se ei toimi. Rikkoutunut laturi tai latauskaapeli voivat estää sen lataamisen. Kokeile toista laturia ja kaapelia, jos sinulla on ne.
Pidä Power + Home -toimintoa suorittaaksesi vaikea nollaus
iPhonet ja iPadit voivat jäädytyä kokonaan, kuten muutkin tietokoneet. Jos he tekevät, Power ja Home -painikkeet eivät tee mitään. Suorita "kova palautus" korjaamaan tämä. Tämä toteutettiin perinteisesti poistamalla laitteen akku ja asettamalla se uudelleen tai vetämällä virtakaapeli laitteisiin, joissa ei ole paristoja, minkä vuoksi se tunnetaan myös nimellä "teho sykli". IPhonissa ja iPadeissa ei kuitenkaan ole irrotettavaa akkua. Sen sijaan on painikeyhdistelmä, jota voit käyttää voimakkaasti uudelleen käynnistämään puhelimesi tai tablet-laitteesi.
Voit tehdä tämän painamalla sekä virta- että kotipainikkeita ja pitämällä niitä alhaalla. (Jos kyseessä on iPhone 7, paina virtapainiketta ja paina äänenvoimakkuusnäppäintä.) Pidä molempia painikkeita alhaalla, kunnes näet Applen logon näytössä. Logon pitäisi näkyä kymmenen ja kahdenkymmenen sekunnin välillä painikkeen painamisen jälkeen. Kun Apple-logo ilmestyy, iPhone tai iPad käynnistää varmuuskopioinnin normaalisti. (Virtapainike tunnetaan myös Sleep / Wake -näppäimeltä - se on painike, joka yleensä kytkee laitteen näytön päälle ja pois päältä.)
Jos tämä painikeyhdistelmä ei toimi, iPhonesi tai iPadia on ehkä ladattava jonkin aikaa ensin. Lataa se jonkin aikaa ennen Power + Home -painikkeen yritämistä.
Palauta iOS-käyttöjärjestelmä iTunesin avulla
iPhones ja iPads, jotka eivät käynnisty välittömästi, yleensä vain ole akkuvirtaa tai jäädytetty käyttöjärjestelmä. Kuitenkin joskus laitteen näytössä saattaa näkyä virhetilanäyttö normaalin käynnistyslogon sijaan. Näytössä näkyy USB-kaapelin ja iTunes-logon kuva.
Tämä "Connect to iTunes" -näyttö tulee näkyviin, kun iPhonen tai iPadin iOS-ohjelmisto on vioittunut tai muuten vioittunut. Jotta laite toimisi ja käynnistyisi kunnolla uudelleen, sinun on palautettava käyttöjärjestelmä - ja se vaatii iTunesin PC: ltä tai Macilta.
Palautusprosessi pyyhkii iPhonen tai iPadin tiedostot ja tiedot, mutta ne eivät ole vielä käytettävissä, jos laite ei käynnisty. Voit palauttaa tietosi iCloud-varmuuskopiosta myöhemmin.
Jos mikään ei toimi täällä, iPhonella tai iPadilla on todennäköisesti laitteisto-ongelma. Jos se on vielä takuun alaisena, vie se lähimpään Apple Storeen (tai ota yhteyttä Appleen) ja hanki ne tunnistamaan ja korjata ongelma sinulle. Vaikka se ei ole takuun alaisena, Apple voi mahdollisesti korjata sen sinulle - mutta saatat joutua maksamaan korjauksesta.