Kun Apple herätti itsensä ja löysi tiensä kaikkiin kodeihin, käsiin ja lompakoihin, siitä tuli yritys, joka jatkuvasti täytti ja ylitti odotukset. Se tuli yhtiöksi, jolla on resursseja tehdä lähes mitä tahansa, ja käteisvaroja on enemmän kuin Yhdysvaltain hallitus.
Apple on tottunut tekemään tavaroita, joita ihmiset todella haluavat. Ja vaikka se edelleen osuu paljon useammin kuin misses, sen kaipaamattomuus puhuu äänekkäästi Steve Jobs Applen jälkeen - hieman levoton, puoliksi paistettua ja näennäisesti epäonnistunut. Applen uudemmat tuotteet ovat usein puutteellisia ja hämmentäviä, uhraavat sekä muodon että toiminnan. Yhtiölle, joka on rakennettu maineensa luomaan ja toimittamaan erittäin ylivoimaisia, lähes täydellisiä tuotteita, meillä asiakkaamme olemme odottaneet saman.
Valitettavasti Tim Cookin aikakausi Applen tuotteista ei ole täyttänyt Applen omaa määritelmää. Katsotaanpa muutamia suurempia harhaoloja.
Kello ei tarvinnut
Apple Watch on pettymys. Watch on täydellinen esimerkki meh-tuotteesta, jonka Apple on heittänyt paljon painoa ja rahaa takana. Se on keskinkertainen gadget, jota maailma ei todellakaan tarvinnut.
Onko Watchilla asiat menossa? Tietysti. Digitaalinen kruunu voisi olla loistava, jos se olisi intuitiivisempi ja itse asiassa tehnyt jotain hyödyllistä. Pidän sykemittarista ja miten voin käyttää Watch-painiketta juoksumattoon tallentamaan etäisyyteni. On myös mukavaa katsella ranneasi tekstien ja viestien tarkistamiseen. Ja tietenkin voin tarkistaa ajan, asettaa ajastimet ja käyttää sitä sekuntikellona.
Mutta Watch on Tim Cook -kauden aikojen suurin uusi Apple-malli, eikä se ole aivan saanut tulella, miten iPod, iPhone ja iPad ovat. Se on eräänlainen typerä ja paksu. Se ei liukoi sveltelyn alla hihansuissa tai pelaa rennon ranteiden kanssa. Se ei ole epämukava, sinänsä, mutta en halua käyttää sitä koko ajan - tai sänkyyn, mikä antaa mahdollisuuden olla hyödyllinen nukkumittari.
Mikä pahempaa, Watch on yhdistetty iPhonelle. Sinä täytyy omistaa iPhone käyttämään katsella, ja sinä täytyy tehdä iPhone voit käyttää kaikkia sen ominaisuuksia. Mikä tahansa etu, jonka saatat saada yllään Watch sans iPhone, suurelta osin estää tämä seikka. Watch on enemmän iPhonen laajennusta kuin omaa tuotetta, arvostettu ilmoituslaite monissa suhteissa. Mikä on hieno, paitsi se maksaa 370 dollaria.
Siri houkutteli, kun Watch ilmoitettiin. Jotta voisit antaa komentoja äänesi kanssa, on järkevää, koska käyttöliittymä on niin pieni ja on mukavaa, ettei sinun tarvitse vierittää ja koskettaa, kun yritän ajaa tai ajaa tai vastaavaa toimintaa. Siri voisi tehdä katsomuksesta käytännöllisemmän, mutta se on niin rajoitettu, että se on enemmän jälkivaikutusta kuin tappaja.
Applellä oli mahdollisuus vaihtaa älypuhelimien käsitystä jotain aidosti uraauurtavaa. Sillä oli mahdollisuus olla älypuhelinta, joka asetti standardin olemalla ohuita, itsenäisiä ja välttämättömiä, ja akun käyttöikä voidaan mitata päivinä; älypuhelimen vertailua pidemmälle.
Mutta sen sijaan se teki vain toisen älypuhelimen. Ehkä olisi parempi olla tekemättä lainkaan ja odottaa sen sijaan tekniikkaa, jota tarvitaan luomaan täydellinen tuote. Loppujen lopuksi Applen ei koskaan tarvinnut olla ensimmäinen, sen tarvitsi vain olla paras.
Uusi MacBook: kannettava tietokone, joka koskee kaikkia Dongleja
Apple-faneja soittavat usein uusien tietokoneiden, kuten pöytätietokoneiden ja kannettavien tietokoneiden puutteesta, mutta älkäämme unohtako, että he julkaisivat viime vuonna uuden MacBookin ja viimeisimmän päivitetyn MacBook Pron. Vaikka uusi Pro tuo esiin yhden aidosti mielenkiintoisen innovaation: Touch Bar, se on seurannut samaa polkua kuin sen MacBookin veljekset suhteessa satamiin.
Ehkä Apple näyttää hieman liian "rohkeutta" näiden mallien kanssa. He saavat paljon asioita oikein, mutta he myös osoittavat selkeästi huomiotta käyttäjäystävällisyyttä. Olemme tietenkin viitanneet Macbookin yksinäiseen USB-C-porttiin (Pro: llä on neljä), joka loi yksittäin uuden kolmannen osapuolen donglen ja telakat. Puhumattakaan Apple-tuotteista yhteensopimattomia toisiaan hankkimatta ylimääräisiä kaapeleita ja kuulokkeita.
Apple näyttää ajattelevan, että jokaisen uuden tuotteen avulla se julkaisee, se on innovatiivinen tekemällä kaiken ohuemmaksi ja poistamalla portit. Mutta tietyssä vaiheessa tämä ei ole edistystä - se on hankalaa.
Tarvitseminen kaikki tämä paska tarkoittaa myös sitä, että koneella on jotain vakavasti puutteellista.
Tämä iPhone-paristokotelo: aka Cupertino Hunchback
Akkukotelot näyttävät vähäiseltä, mutta jos aiot peittää puhelimen mukavaksi katsomaksi iPhoneksi, olet sitä mieltä, että Apple tekee siitä tyylikkään ja silmiinpistävän. Ei. Jos jotain on, paristokotelo on äärimmäinen esimerkki tuotteesta, jonka Apple olisi voinut suunnitella ja tehdä täydellisesti, mutta (ei pelkkiä) soitti sen paikalle.
IPhone on kaunis muodon ja toiminnan avioliitto. On ilo katsella ja käyttää, mutta se on myös hauras ja altis rikkoutumiselle, joten laittaminen asiaan on käytännöllinen ja edullinen tapa suojata sitä (verrattuna rikki puhelimen kiinnittämiseen tai korvaamiseen).
Kun Apple vapauttaa paristokotelon, odotan, että ne tuovat jotain pöytään, joka tarjoaa vankan suojan ja pitää akun ylhäällä, mutta myös olla esteettisesti miellyttävä. Sen pitäisi sanoa: "Okei, tiedän, että peitän tämän upean elektronisen ihmetelmän, mutta se silti näyttää hyvältä."
Sen sijaan se tuntuu kiireiseltä, tyhmältä epäonnistumalta, kuten huono onnettomuus, joka ei ole parhaiten tuijottunut vaan vain nopeasti unohdettu. Toimiiko se? Toki se on, mutta on mukavampia, tarkemmin harkittuja vaihtoehtoja, jos vain ostokset.
AirPods: Minä ravistin päätäni, mutta he todennäköisesti putosivat
Apple irrotti iPhonen 7 kuulokeliitännän. Ja korvaamaan ne, he toivat meille $ 159 parin Q-vinkkejä ja loputtivat heidät loputtomiin.
Ei vain he näyttävät Q-Vinkkejä tarttuu ulos korville, mutta sinun täytyy sijoittaa erityinen laatikko ladata, joka viides tunti, ja sitten sinun täytyy ladata laatikko! Se on $ 159 sarja kuulokkeita, jotka voivat pudota aivan kuten EarPods teki (jos sinulla, kuten monet meistä, ei ole täydellisiä EarPod-muotoisia korvia). Vain kun nämä putoavat, niitä ei ole sidottu sinun henkilöön, joten he todennäköisesti eksyvät. (Mutta ei huolta, toinen kolmannen osapuolen innovaattori pyrkii korjaamaan sen.)
Mutta irrota, täällä on todellinen ongelma AirPods: lisäksi lisäämällä langaton, he eivät ole parantaneet Applen jo keskinkertainen EarPods. EarPodsin suurin virhe ei ole se, että nauhan paino vetää heidät pois korvissani, kuten toimitusjohtaja Tim Cook uskoisi. Earpods eivät sovi korviini hyvin. Minun täytyy yleensä istua ja palauttaa ne minun korviin useita kertoja saadakseni "tarpeeksi hyvä" tunne - enkä ole yksin. Itse asiassa koko talotekniikka on alkanut vain ratkaista tämä ongelma. Näin tiedän, etten ole mukava lenkillä sillat tai aiemmat viemäriputket AirPods.
Ymmärrän, että iPhone mukana tulevat EarPods ovat mitä he ovat. Apple ei tarvitse antaa meille ilmaisia kuulokkeita, mutta se tekee ja tekee työtä. Mutta jos aiot pudottaa suuren rahapulan jotain langatonta, on olemassa parempia, halvempia ja paremmin suunniteltuja vaihtoehtoja kaiken kokoisille korville. AirPodsilla Apple otti upeat sisäosat ja laittoi ne samaan vanhaan, kauheaan kuulokeliitinsarjaansa.
Arvoisa maininta: Pencil's Puzzling Lightning Connector
Pencil on niche-tuote, jota hyvin harvat Apple-käyttäjät käyttävät koskaan. Silti se näyttää melkein kuin hämmästyttävä Applen tuote. Se on pakko-lisävaruste suunnittelijoille, luoville tyypeille ja taiteilijoille, jotka käyttävät iPod Proa kankaaseensa.
Paitsi:
Tiedän, että Pencilin latausmenetelmä on kiusallinen, mutta mielestäni se puhuu suuremmalle, häiritsevälle ongelmalle Applelle. He sekoittavat täysin hyviä ideoita todella kyseenalaisilla suunnittelupäätöksillä.
Jos vapautat 99 dollarin digitaalisen kynän lisävarusteen, sen on oltava täysin järkevä. Jokaisen näkökohdan pitäisi sanoa, "tämä on hyvin suunniteltua ja järkevää." Sama koskee 370 dollaria älypuhelinta, 100 dollarin paristokoteloa tai 160 dollarin kuuloketta.
Täydellinen tarpeeksi ei ole tarpeeksi hyvä
Yhtiön, kuten Applen, on tarjottava tuotteita, jotka näyttävät, tuntevat ja toimivat kuten suunnitteluprosessin kaikissa vaiheissa, kuten Steve Jobsin kaltainen tarkastelu. Ehkäpä siksi parhaiten suunnitellut, ikonimäisimmät ja kestävät Applen tuotteet ovat niitä, jotka ovat Steve Jobsin aikakaudella.
IPhone on edelleen vertaansa vailla oleva, maailmanluokan teknologia. IPad on edelleen tabletti voittamaan. MacBook Air ja Pro ovat lähes täydellisiä kannettavia tietokoneita. Jopa vanha napsautustyökalu iPod on edelleen kiistatta vaikuttava, kauan sen jälkeen, kun se on pysähtynyt todella merkitykselliseksi.
Vaikuttaa järkevältä ajatella, että tämä manuaalinen huomiota yksityiskohtiin ja muotoilun silmään olisi lähettänyt paristokotelon takaisin piirustuspöydälle. Ehkä Watch olisi tullut ulos myöhemmin, tai olisimme ainakin nähneet suuremman parannuksen versioiden 1 ja 2 välillä. Ja tämä peniksen miesliitin … siellä oli tyylikäs tapa.
On selvää, että Apple on edelleen innovaatioita, he eivät vain parantamassa enää. Sen sijaan he sanovat, että "tässä on uusi tuote, siinä on vakavia puutteita ja suunnittelunäkökohtia, mutta uskomme sinun ostavan sen, koska Apple on tehnyt sen."
Omena on piilotettu tietyissä Applen uusissa tuotteissa. Mutta ilman 100% täydellisyyttä, Watch vain tuntuu toisen älypuhelimen muiden älypuhelimien meressä. Paristokotelo on paristokotelo (parempi) paristokotelo, ja AirPods ovat kalliita kopioita halpoista korvakuulokkeista.
Jää nähtäväksi, mitä Apple on varastoinut suurimmalle osalle sen kannettavissa tietokoneissa ja pöytäkoneissa. Uusi MacBook Pron uusi kosketuslevy on vakuuttava, mutta vain pieni osa Mac-käyttäjistä pääsee siihen. Se ei muuta, miten valtaosa Mac-käyttäjistä on yhteydessä tietokoneisiinsa, ellei Apple alkanut sisällyttää sitä pienemmillekin malleille.
Nyt meidän on vastustettava yritystä, joka suurelta osin jättää huomiotta muiden Mac-mallejaan, kun Microsoft syöksyy sisään ja tekee jotain todella viileää ja jännittävää. Sitten taas Apple voisi olla lupaava tulevaisuus dongle liiketoimintaa.
