Mikä on BCC ja mistä se on peräisin?
Jokaiselle sähköpostiohjelmalle on kolme osoitekohtaa: TO, CC ja BCC, jotka ovat "toimitetaan", "hiilikuitin" ja "sokean hiilikuitin". Nämä merkinnät ovat ylläpitävä maailma, joka edeltää sähköistä postia: fyysiset kirjaimet ja muistiot.
Esimerkiksi vuosisadan puoliväliin kuuluvissa yritysmuistilehdissä olisi ensisijainen vastaanottaja, joka tarvitsi yhteystietojen, mutta jotka eivät olleet ensisijaisia vastaanottajia, ja kolmannen korttipaikan, BCC: n, ensisijaiselle vastaanottajalle henkilöitä, jotka tarvitsivat olla mukana viestinnässä, mutta jostain syystä heidän henkilöllisyytensä jätetään pois TO: n ja CC-osoiteosoitteiden vastaanottajille lähetetyistä muistioista.
Jos nämä yleissopimukset olisivat olemassa vuosikymmeniä ennen sähköpostin saapumista ja ovat jatkuneet olemassa puolen vuosisadan vaihteessa, missä sitten syntyy ongelmia? BCC: n väärinkäytöstä on kaksi tapaa: passiivinen aggressiivinen sokean hiilen kopiointi (ongelman ilkivaltainen muoto) ja laiminlyödä sokea hiilen kopiointi yksityisyyden suojaamiseksi (tietämättömyyden aiheuttamat ongelmat). Katsotaanpa, miten ja miksi välttää jokainen.
Sano ei passiiviselle aggressiiviselle sokealle hiilen kopiolle
Kuva EC Comicsista.
Esimerkiksi työntekijä saattaa saattaa pomoään BCC: n vastaanottajana sähköpostilla, jonka he lähettävät toiselle työntekijälle, jotta heidän pomo näkee, että he ovat yhteydessä toiseen työntekijään tai että toinen työntekijä ei täytä jotain velvoitetta tai takaraja. Tällainen salaperäinen orava -viestintä on yleistynyt työpaikalla ja emme aio hyväksyä sellaista käyttäytymistä, joka rohkaisee pientä ja passiivista aggressiivista työympäristöä.
Ainoa neuvomme asiasta on: Pysäytä se.
Ellei henkilöstöosasto tai pomo nimenomaisesti tulee sinulle ja opastaa sinut kommunikointiin BCC: lle, sinun tulisi välttää käytäntö.
Jos ensisijaisen viestinnän ulkopuoliset ihmiset on pidettävä silmukkana, jopa korkeammat, parhaat käytännöt ovat sisällyttää ne CC-osoitetuiksi ja ilmoittaa vastaanottajille, jotka ovat mukana ja mistä syystä.
Tämä ei ainoastaan paranna kypsää vuoropuhelua työpaikalla, vaan auttaa myös välttämään erityisen kiusallista tapahtumaa: jos pomo tai muu BCC-vastaanottaja käyttää vastausta-kaikki -toiminto, he itse purkavat itsensä ja paljastavat, että he ovat olleet sisällöllisiä edellisestä sähköpostista. Yritä selittää, että yksi työtovereelle, johon olit vihainen vettä jäähdyttimessä.
Onneksi BCC-toimintoa haittaavien ihmisten määrä on pieni, mikä johtaa meihin niihin, jotka muodostavat suurimman osan väärinkäytöstä: tahattomasta.
Ystävät Älä Carbon Copy Friends
Jos enemmistö ihmisistä ei ole haitallista käyttää BCC-toimintoa osana psykologista sodankäyntiä heidän kollegoilleen, niin mihin tämä jättää meidät? Se jättää meidätmiljoonia jotka tietämättään laiminlyövät edes käyttää BCC-toimintoa.
Kuva courtesy Denver Public Library, Western Historia Collection.
Miksi BCC-toiminto on niin tärkeä? Sen avulla voit lähettää sähköpostiviestin jollekulle ilman että henkilö näkee kaikki muut, jotka vastaanottavat sähköpostin ja suojaavat tehokkaasti yksityisiä tietoja. Tässä on esimerkki sähköpostin eteenpäin, joka on poistettu omilta sähköpostiarkistuksistasi:
Nyt voit kysyä itseltäsi "niin mitä? Mikä on väliä? "Se on monista syistä. Ensinnäkin, on olemassa yksinkertainen kysymys yksityisyydestä ja ihmisten yksityisyyden suojasta yhteystietoluettelossasi (ystävät, perheet tai liikekumppanit) kunnioittavasti. On sanomattakin selvää, että ihmiset, jotka tuhoavat eteenpäin ja massamainonta sähköpostilla kymmeniä ystäviään ja yhteistyökumppaneitaan, eivät ota aikaa ottaa henkilökohtaisesti yhteyttä kymmeniin kymmeniin vastaanottajiin ja kysyvät pitäisikö heidän yhteystietonsa jakaa muiden kanssa. vastaanottajan luettelosta. Se on täysin epäkunnioittava jakaa yhteystietoja ilman kyseisen henkilön lupaa.
Se tulee vielä epäkunnioittavaksi ja hankaluudellisemmaksi ihmisten joukolle, jolle olet sähköposti. Jos lähetät sähköpostia kymmenelle ihmiselle pienessä kansalaisjärjestössä, joka tuntee jo toisensa, ongelma saattaa olla kiistanalaista.Jos olet opettaja ja lähetät sähköpostilla kymmeniä (jos ei satoja) oppilaille joitain lisäaineistoja, yhtäkkiä jakat henkilökohtaisten yhteystietojenne paljon ihmisiä ja paljon muita ihmisiä, joita he eivät halua jakaa.
Mikä vielä pahempaa, jos joku vahingossa osuu "Vastaa kaikki" mihin tahansa lähetetyille sähköposteille, joissa on täysin ladattu TO- ja CC-lähtö,jokainen alkuperäisen vastaanottajan luettelossa oleva henkilö saa vastauksen.Parhaimmillaan se on suhteellisen vaaratonta, mutta epäilemättä jättää kaikkien muiden ajan, kun he avaavat sähköpostiviestin, jotta näet, mikä on uutta keskustelussa. Pahimmillaan, kuten monissa yrityksissä eri puolilla maailmaa on tapahtunut, sähköpostilla voi olla oma elämänsä, sillä satoja työntekijöitä vastaa, väittävät ja muuten toimivat vuorovaikutuksessa sähköpostin kanssa. Tällainen vastaus - kaikki ketjureaktiot voivat ulottua tuhansille sähköposteille ja voivat jopa torjua liekki-sodat (Tandem Computersissa oli tällainen liekki-sota 1900-luvun lopulla, joka kestivuotta).
Toiseksi, ja käytännöllisemmästä huolenaiheesta niille, jotka voisivat välittää vähemmän hyvästä sähköpostietiketistä ja suojella ystäväsi yksityisyyttä, tällaiset irtotavarat-sähköpostit tekevät vahingossa loistavia pieniä luetteloita sähköpostiosoitteista haittaohjelmia ja roskapostittajia varten. Jos sähköpostiosoitteesi päättyy valtavaan sähköpostiviestiin, joka lähetetään sananlaskun ympärille, voit olla varma siitä, että jonnekin riviä pitkin pääset roskapostiin. Mikä vielä pahempaa on, jos joku käyttäjistä, joka päätyy lähetettyyn sähköpostiviestiin, joka istuu saapuneiden postikonttoreidensa suuhun, päätyy haittaohjelmistoihin, jotka replikoituvat postilaatikon sisällä olevien yhteystietoluetteloiden ja sähköpostiosoitteiden kautta, todennäköisesti päätyy haitalliseen sähköpostiosoitteeseen löytää itsellesi tietä.
BCC: n käyttäminen viisaasti
Ensinnäkin, ja ennen kaikkea, aloitat kysymällä "Haluatko todella lähettää tämän sähköpostiviestin kaikkiin yhteyshenkilöihini? Kolmekymmentä? Mikä tahansa heistä? "Vastaus näihin kysymyksiin useimmille sähköposteille on: Ei. Ei, sinun ei tarvitse räjähtää henkilökohtaista sähköpostia tai välittää eteenpäin kaikille yhteystietoluettelossasi oleville.
Toiseksi, kun sinätehdä löytää itsesi oikeutetulla syyllä lähettää koko ajan paljon ihmisiä kerralla. Esimerkiksi, kun vaihdat uuteen sähköpostipalveluntarjoajaan tai haluat lähettää uuden postitusosoitteen sadalle ystävälle ja sukulaiselle, ainoa asianmukainen tapa on osoittaa osoitteet BCC-korttipaikkaan. Näin varmistetaan, että kaikki TO / CC-sähköpostin lähettämät virheet poistetaan: kaikkien vastaanottajien sähköpostiosoitteet pysyvät yksityisinä, ei ole mahdollisuutta lähettää roskapostia tai haittaohjelmia yhdelle vastaanottajan tietokoneelle, joka kerää toisen vastaanottajan sähköpostiviestin. jos joku heistä tarvitsee vastata kysymykseen tai sellaiseen, he eivät räjäytä kysymyksensä tai kommenttinsa jokaiselle muulle henkilölle.
BCC lisää yksityisyyttä, lisää turvallisuutta ja pienentää postilaatikon raakaa. Ystäväsi ja yhteistyökumppanimme joutuvat huijatuksi. Ei ole mitään syytä välttää sitä, kun se tekee niin on yhtä helppoa kuin sijoittaa osoitteet toiseen osoitepaikkaan.
