Useat Windowsin sisäpiiriläiset joutuivat ongelman avaamiseen Office Preview -sovelluksella Windows 10 TP: ssä. Sovellukset, kuten Word-esikatselusovellus tai useat muut nykyaikaiset sovellukset, eivät ole käynnistyneet, eivätkä ne ole avautuneet tai näyttänyt virheitä Tämä sovellus ei voi avata, tarkista Windows Storesta lisätietoja.
Tämä sovellus ei voi avata, tarkista Windows Storesta lisätietoja
Microsoft on tunnistanut syyt ja antanut ratkaisun.
Mikä aiheutti ongelman
Asia liittyi Store lisensointipalvelu. Esikatseluohjelmille annettiin lisenssi, joka ajoittui aivan liian nopeasti. Tämä vahvistettiin 23. helmikuuta. Tämä aiheutti kuitenkin toisen ongelman, jossa Store ei saisi uutta lisenssiä, jos se on jo olemassa, vaikka lisenssi olisi umpeutunut. Poistaminen ja uudelleenasennus ei tyhjennä välimuistia, jotta sovellus ei saisi lisenssiä käynnistyksen yhteydessä. Jos olet asentanut sovelluksen ennen 23. helmikuuta, koskettaisit tätä ongelmaa ja sovelluksen poistaminen ja uudelleenasennus ei korjaa ongelmaa.
kiertotapa
Microsoftin Andrew Moss selittää ongelma on levyttänyt kiertotavaraa Microsoftin yhteisössä. Se on kiertotapa, kunnes korjaus on saatavana. Mikä tämä kiertotapa on, se purkaa kaikki laitteessa välimuistit ja mahdollistaa päivityksen kaikki voimassa olevat käyttöoikeudet. Kun olet tehnyt tämän kiertotavan, sinun on poistettava Word Preview, PowerPoint Preview ja Excel Preview ja hankittava ne uudelleen Store (ja muut sovellukset, jos niillä on myös samat oireet)
Seuraavassa on vaiheittaiset ohjeet
1. Avaa Muistio ja liitä seuraava teksti tyhjäksi dokumentiksi
echo off net stop clipsvc if '%1'=='' ( echo ==== BACKING UP LOCAL LICENSES move %windir%serviceprofileslocalserviceappdatalocalmicrosoftclipsvc okens.dat %windir%serviceprofileslocalserviceappdatalocalmicrosoftclipsvc okens.bak ) if '%1'=='recover' ( echo ==== RECOVERING LICENSES FROM BACKUP copy %windir%serviceprofileslocalserviceappdatalocalmicrosoftclipsvc okens.bak %windir%serviceprofileslocalserviceappdatalocalmicrosoftclipsvc okens.dat ) net start clipsvc
2. Tallenna tiedosto jonkin nimen nimellä "activelic.bat" (huomaa.bat-laajennus)
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta (ikkuna-logo), avaa Komentorivi (Admin). Suorita komentojonotiedosto komentoriviltä.
4. Siirry Käynnistä-valikkoon ja poista sovellus, joka näyttää käyttäytymisen.
5. Siirry Harmaa myymälään ja lataa sovellus uudelleen. Käynnistä se ja sen pitäisi nyt avata, hankkia uusi, voimassa oleva lisenssi.
What script is doing is stopping the client license service (which may not be running) renaming the cache and restarting it again. The cache will update as apps are launched.
Se toimi täydellisesti minulle. Minulla oli ongelma Word Preview, Excel Preview ja PowerPoint Preview apps. Skriptin suorittamisen jälkeen asennuksen poistaminen ja uudelleenasennus toimivat hyvin.
Aiheeseen liittyvät julkaisut:
- Tokens.dat- tai aktivointitunnisteen uudelleenasentaminen Windows 10/8/7: ssä
- Varmuuskopioi Windows- ja Office-aktivointitunnisteita Advanced Tokens Managerin avulla
- Microsoft Office -ohjelmiston historia ja kehitys
- Windows 8.1: n esikatselu Lataa, asennus, tuotetunnus, tuoteopas, video, usein kysytyt kysymykset
- Microsoft Office 2013 | Office 365 -versiot ja hinnoittelu selitetään
