Jos sinulla on HP, Canon, Epson tai jokin muu Skanneri ei toimi Windows 10: ssa tämä viesti näyttää vianmäärityksen ja korjauksen skannerivirheiden ongelmat ja ongelmat. Tällaisissa tilanteissa saatat nähdä a Ongelma, joka liittyy skanneriin viestilaatikko. Päivitys Windows 10: een voi myös aiheuttaa monien laitteiden lakkauttamisen, ja tämä sisältää myös skannerin. Sinun ei pitäisi kiusata, koska et ole ainoa, joka on tällä hetkellä tässä tilanteessa. Mikä tärkeä on se, että on olemassa tapoja korjata ongelma ja saada skannerisi takaisin työelämään.
Skanneri ei toimi Windows 10: ssa
Jos se on sinun Epson Scanner joka ei toimi, napsauta alkaa -painiketta, etsi se Epson-kansio, avaa kansio ja valitse Epson Scan -asetukset. Napsauta tästä verkko, napsauta sitten Lisätä, ja katsella, kun se etsii IP-osoite.
Sinun on nyt kaksoisnapsauta IP-osoitetta, joka tulee ylös, valitse Muokata, nimeä se uudelleen ja napsauta lopuksi kunnossa.
Epsonin skannereita varten tarkoitetun edellä mainitun kärjen lisäksi seuraavien ehdotusten avulla voit korjata ongelmia minkä tahansa merkin skannerin kanssa.
Ongelma, joka liittyy skanneriin
1] Tarkista yhteensopivuustila
Ensimmäinen toimintatapa on varmistaa, että skanneriasi ei ole asetettu Yhteensopivuustila. Tämä voi olla iso ongelma, jos se on, joten noudata alla olevia ohjeita yhteensopivuus tila on kytketty skannerisi kanssa.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella skannerin kuvaketta ja valitse sitten ominaisuudet valikkoluettelosta. Napsauta välilehteä, joka sanoo yhteensopivuus, sitten etsi vaihtoehtoa, joka sanoo Juosta tämä ohjelma yhteensopivuustilassa. Sinun on poistettava valinta ja klikkaa sitten kunnossa aktivoida.
2] Tarkista Windows-palvelut
Sinun on tarkistettava joidenkin Windows-palveluiden tila. Käynnistä Run-valintaikkuna, joten tee se painamalla Windows-näppäin + R, kirjoita sitten services.msc laatikkoon ja napsauta kunnossa.
Seuraava askel on siis löytää Windows Image Acquisition (WIA) -palvelu, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten ominaisuudet. Täältä on tärkeää varmistaa tämä Käynnistystyyppi on asetettu Automaattinen ja Palvelun tila on asetettu Running.
Napsauta lopuksi painiketta Käytä painiketta, siirrä sitten ja tarkista, toimiiko skanneri.
Vaikka siellä, sinun pitäisi myös varmistaa, että DCOM-palvelimen prosessin käynnistysohjelma, Shell-laitteiden havaitseminen, Etäproseduurikutsu, ja RPC Endpoint Mapper Palvelut alkavat ja ovat myös Automaattisia.
3] Suorita laitteiston vianmääritys
Suorita Laitteisto- ja laiteongelmien vianmääritys ja näet, että tämä auttaa sinua. Jotta voit suorittaa sen, kirjoita Aloita haku -ruutuun seuraava ja paina Enter:
msdt.exe /id DeviceDiagnostic
4] Päivitä ohjaimet skanneriisi
Windows 10: n tiedetään toisinaan olevan kolmansien osapuolten kuljettajien poistaminen sen yleisistä ajureista edellisen käyttöjärjestelmän päivityksen jälkeen. On todennäköistä, että tämä voi olla syynä siihen, että skannerisi ei enää toimi.
Jos haluat päivittää skannerin ohjaimen manuaalisesti, käy Skannerin valmistajan virallisella verkkosivustolla ja hae kuljettajan latausosasta. Sinun pitäisi löytää kuljettajia tietylle skannerisi merkille, jonka pitäisi olla melko helppo saavuttaa.
Verkossa on useita ilmaisia ajuripäivitysohjelmia, jotka on suunniteltu päivittämään ajurit automaattisesti. Haluat ehkä tarkistaa ne myös.
Katso tämä viesti, jos tulostimesi ei toimi Windows 10: ssa.
