Kaikki fanituotteet, jotka ympäröivät Firefox 3: n julkaisua ja uuden maailmanennätyksen asettamista ladattaviksi, tosiasia, että monet ihmiset ovat ongelmia Firefoxin epävakauden kanssa, näyttävät menettävän sekamelska … joten päätin kirjoittaa luettelon vianmäärityksestä menetelmiä, jotka saattavat auttaa ongelmien ratkaisemisessa.
Firefox 3: n kaatumisen syynä on useita syitä, jotka voivat sisältää minkä tahansa näistä tai olla jotain muuta:
- Yhteensopimattomat tai Buggy Extensions
-
Buggy Plugins
- Vanhan 2.x-profiilin päivittäminen 3,0: ään (käyttämällä uutta profiilia toimii parhaiten)
-
Spyware / Virukset
- Yhteensopivuusongelmat XP: n kanssa
-
Videokortin ohjaimet (Varmista, että et käytä vanhoja ohjaimia)
- Tablet PC: n yhteensopimattomuus
- Aivastellen äänekkäästi
Sinun täytyy lukea artikkelin läpi ja käydä läpi vaiheet, jotka saattavat koskea sinua. Viimeinen ja mahdollisesti paras vaihtoehto on poistaa Firefox kokonaan ja poistaa kaikki profiilikansioistasi ja asentaa se uudelleen. jäljempänä.
Käyttää suojamoodissa
Yksi ensimmäisistä vianmääritysvaiheista, joita voit tehdä, on käyttää Firefoxia vikasietotilassa, joka toimii ilman lisäosia tai laajennuksia. Katso vain aloitusvalikosta, ja näet kohteen sille:
firefox.exe -safe-mode
Jos Firefox ei enää kaatuu, kun se on käytössä vikasietotilassa, tiedät, että sinulla on jokin seuraavista ongelmista:
- liitännäiset
- laajennukset
- asetukset
- Profiili
Jos suojaustila ei ratkaise ongelmaa, yritä käyttää yhteensopivuustilaa (alla mainittu) ja poista asennus kokonaan ja asenna menetelmä uudelleen. Tarkista myös alla olevat muut tunnetut ongelmat.
Luo uusi profiili (jos vikasietotila korjaa ongelman)
Avaa komentokehote tai kirjoita firefox.exe: n koko polku ja lisää lopuksi -profilemanager -kytkin Firefoxin "Choose User Profile" -näytön käynnistämiseksi, jossa voit luoda uuden profiilin tai vaihtaa erilainen.
firefox.exe -profilemanager
Huomaa: Tämä menetelmä ratkaisee tavallisesti vanhan profiilin päivittämiseen liittyvät ongelmat uuteen.
Poista tarpeettomat laajennukset käytöstä
Yksi nopeimmista tavoista sulkea Firefox (tai jokin selaimesi) on käynnistää plugin, joka aiheuttaa ongelmia. Avaa Työkalut Lisäosat ja siirry sitten Lisäosat-välilehteen ja poista käytöstä kaikki, mitä et todellakaan käytä.
Huomaa: minulle Silverlightin poistaminen käytöstä vahvisti paljon törmäysongelmia.
Poista tarpeettomat laajennukset käytöstä
Samassa ruudussa kuin yllä, voit myös poistaa laajennukset käytöstä. Jos käytät vikasietotilassa, estääksesi kaatumisen, sinun on läpäistävä kaikki laajennuksesi ja poistettava ne käytöstä ja otettava ne käyttöön kerrallaan, kunnes huomaat ongelman.
Tyhjennä kätkät
Tiedostossa on tunnettu ongelma, jonka lataushistoria vioittuu ja aiheuttaa kaatumisia tiedostojen lataamisen aikana. Voit avata Clear Personal Data -työkalun työkaluvalikosta ja tyhjentää kaikki roskat heti.
XP-käyttäjät: Suorita Firefox yhteensopivuustilassa
Jotkin Windows XP -käyttäjät saattavat kokea kaatumisongelmia, jotka voidaan ratkaista yhteensopivuustilanteen avulla. Napsauta pikakuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet, sitten Yhteensopivuus-välilehti.
Aseta yhteensopivuus takaisin Windows 2000: een ja se voi ratkaista ongelmat. Huomaa, että Vista-yhteensopivuuden asettaminen ei näytä auttavan yhtä paljon testaustani … mutta mittarilukema voi vaihdella.
Älä käytä Tablet PC: n syöttöpaneelia (tai OnScreen-näppäimistöä)
Minulla on ollut viimeisten kuukausien kaatumisongelmia, jotka alkavat beta 2: sta ja jatkuvat loppuun asti. Rävähtävä asia oli, että voisin kopioida profiilin toiseen koneeseen, ja se toimisi hyvin. Luen tyhjän profiilin, ajetaan suojatussa tilassa … ja Firefox kaatuu minulle joka 2. minuutti.
Lopulta tajusin ongelman … Minulla on Wacom Intuos3-tabletti, joka on kiinnitetty tietokoneeseeni, mikä mahdollistaa Vista-tablet-paneelin sisääntulopaneelin, joka aiheutti ongelman, vaikka se olisi taustalla telakoituna.
Huomautus: Testasin tämän kahdella koneella … sama tarkka kysymys. Se on hyvin turhauttavaa, koska olen todella halunnut ottaa tabletin osia.
Muut tunnetut ongelmat
On joitain tunnettuja ongelmia, jotka Mozilla on jo ratkaissut, mukaan lukien nämä:
- Järjestelmän kello on Pois päältä
-
Erityiset laajennukset tai laajennukset, joiden tiedetään olevan yhteensopimattomia.
- Vanhat Google Desktop -versiot
-
Korjatut lataukset välimuisti (ratkaistu yllä)
- Yritetään katsella Yahoo! Mail (ratkaisu)
Lisätietoja saat aina mozillaZine-sivulta ja Firefox-tukisivulta, joka kattaa kaatumisongelmat.
Poista kokonaan, asenna Firefox uudelleen
Tämä on viimeinen, mutta paras vaihtoehto. Mitä me teemme, poistamme kokonaan Firefoxin ja poistamme sitten profiilikansioiden avulla myös sen, että vanhoja tai rikki asennuksia ei ole jäljellä, ja asennamme ne uudelleen.
Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tietenkin, on varmista, että sinulla on varmuuskopio kaikesta … joten jatka lukemista.
Varmuuskopioi kirjanmerkit ja tallennetut salasanat manuaalisesti
Haluan aina varmuuskopioida kaksi asiaa, joista olen huolissani: tallennetut salasanani ja kirjanmerkit. Voimme helposti varmuuskopioida kirjanmerkit suoraan Firefoxista, mutta varmuuskopioida salasanat, sinun on ensin asennettava Salasanan viejän laajennus (edellyttäen, että Firefox ei kaatua liian aikaisin)
Kun olet asentanut sen, avaa Lisäosat-ikkuna ja napsauta laajennuksen Asetukset-painiketta.
Varmuuskopioi MozBackup
Voit myös varmuuskopioida koko profiilisi MozBackup-apuohjelmalla, jota suosittelen, koska voit varmistaa, että sinulla on täydellinen varmuuskopio kaikesta profiilissasi. Se on yksinkertainen asia valita Firefox ensimmäisessä näytössä …
Poista Firefox käytöstä
Operaattorisi mukaan sinun on joko mennä Add / Remove -ohjelmat tai "Uninstall Programs" -ohjelmistoon, etsi sitten luettelosta Mozilla Firefox ja valitse Uninstall.
%APPDATA%Mozilla
Asenna Firefox uudestaan
Nyt voit yksinkertaisesti asentaa Firefoxin uudelleen ja aloittaa sen täysin puhtaalla liuskalla. Jos haluat tuoda salasanasi tai kirjanmerkkisi, käytä samoja valikkoja, joita käytit yllä varmuuskopiointiin, mutta valitse sen sijaan palautusvaihtoehdot.
Toivottavasti jokin näistä ratkaisee ongelmasi … Jos sinulla on toinen ratkaisu, muista jättää kommentit auttamaan muita, jotka saattavat kokea jotain, mitä olet ratkaissut.