Jos käytät Microsoft Office Outlookia Windows-tietokoneessa ja olet havainnut virheilmoituksen Yhteys Microsoft Exchange -palveluun ei ole käytettävissä, Outlookin on oltava verkossa tai yhdistettynä tämän toiminnan loppuun saattamiseen, tässä on joitain ratkaisuja, joiden avulla voit ratkaista ongelman. Tämä virhe esiintyy pääasiassa, kun olet lisännyt a @ yourdomain.com tyyppistä sähköpostitiliä Microsoft Outlookiin, mutta voit käyttää näitä ehdotuksia, vaikka et olisi käyttänyt tällaista sähköpostiosoitetta.
Yhteys Microsoft Exchange -palveluun ei ole käytettävissä
1] Palauta Outlook-profiili
Aina kun lisäät uuden sähköpostitilin Outlookiin, se tallentaa tilin profiiliksi. Joskus sisäisten ongelmien vuoksi profiili saattaa vioittua. Tässä tapauksessa saat saman virheilmoituksen - ja ratkaisu on luoda profiili uudelleen.
Voit luoda Outlook-profiilisi avaamalla Ohjauspaneelin ja muokata näkymää joko Suuret kuvakkeet tai Pienet kuvakkeet. Napsauta sitten Mail (Microsoft Outlook). Näet ikkunan, jossa sinun on napsautettava Näytä profiilit. Valitse sitten nykyinen profiili ja napsauta sitten Poistaa painiketta poistaaksesi sen.
Klikkaa nyt Lisätä -painiketta ja siirry ruutuvaihtoehtojen avulla uuden tilin lisäämiseksi tai uuden profiilin luomiseksi.
Kun olet poistanut ja lisännyt Outlook-profiilin, käynnistä Outlook uudelleen. Ongelma olisi pitänyt mennä pois.
2] Palauta rekisterin asetukset
Tämä on hieman hankalaa, mutta olisi helpompaa, jos noudatat kaikkia vaiheita huolellisesti. Tämän vaiheen suorittamiseksi tarvitaan kaksi tietokonetta, joilla on sama Windows-käyttöjärjestelmä ja Outlook-versio.
Avaa nyt Registry-editorin toinen tietokone, jossa Outlook toimii sujuvasti. Siirry seuraavaan polkuun:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders
Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käyttäjän Shell-kansiot ja valitse Viedä.
Kopioi tiedosto sitten tietokoneeseen, johon sinulla on ongelmia.
Paina nyt Win + R, tyyppi regedit avaa Rekisterieditori. Napsauta sitten Tiedosto> Tuo. Valitse äskettäin kopioitunut.reg-tiedosto, jos haluat lisätä tiedot järjestelmään.
Muista varmuuskopioida rekisteritiedostot ja luoda järjestelmän palautuspiste ensin.
Toivottavasti tämä auttaa!
Aiheeseen liittyvät julkaisut:
- Microsoft Outlookin ongelmien, kuten jäädytyksen, vioittuneen PST: n, profiilin, lisäosan jne. Ongelmien vianmääritys
- Microsoft Office -ohjelmiston historia ja kehitys
- Microsoft Outlookia ei voida käynnistää, Outlook-ikkunaa ei voi avata
- Vianmääritysongelmat Microsoft Outlook -asiakasohjelman uudelleenasennuksen jälkeen Outlook.com-palveluun
- Sähköposti Outlookissa ei synkronoida Windows 10: ssa; Korjaa Outlook-tili
