Vastuuvapauslauseke: Emme ole lakimiehet. Me perustelemme tässä artikkelissa olevia neuvoja julkisista ennätyksistä. Se keskittyy ensisijaisesti Yhdysvaltojen oikeusjärjestelmään, vaikka muissa länsimaissa on samankaltaisia tapauksia. Jos sinua haetaan verkossa verkossa, ota yhteyttä asianajajaan ja hanki välittömästi oikeudellinen neuvonta.
Ihmiset ovat kärsineet huonoista arvosteluista
Erityisesti ihmisiä on haastettu aiemmin jättäen huonoja arvosteluja. Joissakin tapauksissa - ja tutkimme muutamia esimerkkejä - yritys on voittanut. Toisissa, kuten tässä tapauksessa, jossa Edmonton-mies jätti yhden tähden arvostelun teknologiayritykselle, joka ei kutsunut häntä takaisin, yhtiö ei koskaan läpäise uhkaansa. Vielä enemmän, kuten tämä, jossa opiskelija jätti negatiivisen katsauksen lakiasiaintoimistoon, joka tuli hänen makuuhuoneeseensa nukkuessaan alusvaatteisiinsa, haastettu on voittanut ja yhtiö on joutunut maksamaan oikeudenkäyntikulut - 27 000 dollaria tässä tilanteessa.
Suuri takeaway on, että mikäli tulos loppuu, yritykset ovat haastaneet ihmisiä jättämään huonoja arvosteluja. Vaikka tuomari lopettaisi tuomarin tuomitsemisen, se ei edelleenkään voinut olla hauskaa muutama kuukausi osallisina oleville ihmisille, kun kaikki oli meneillään. Ja jos et voita ja saat korvausta oikeudenkäyntikuluista, olet silti vielä maksamasi rahasi, jonka olet maksanut asianajajalle.
Arvot tarkistetaan ensimmäisellä tarkistuksella … pisteeseen
Yhdysvalloissa arvosteluja suojataan ensimmäisellä tarkistuksella, joka kattaa sananvapauden. Tämän tukemiseksi kongressi hyväksyi vuonna 2016 kuluttajansuojaa koskevan oikeudenmukaisuutta koskevan lain, jonka mukaan yritysten on laitonta lisätä sopimusehtoja, joissa kielletään asiakkaita lähettämästä kielteisiä arvosteluja - tai rangaista heitä, jos he tekevät. Nämä ehdot alkoivat yleistyä tuolloin.
Niin kauan kuin sanot on tosiasiallisesti totta tai on mielipidettä, tämän teon pitäisi suojata mitä kirjoitat. Negatiivisen katsauksen avulla on kuitenkin helppo mennä rikolliselle alueelle. Electronic Frontier -säätiö on loistava yhteenveto online-tuhoisista lakeista. Se on tarkoitettu bloggaajille, mutta se koskee kaikkia, jotka lähettävät sisältöä, kuten arvosteluja, verkossa.
Lyhyesti sanottuna, jos julkaiset "vääriä tosiseikkoja", jotka voivat "vahingoittaa kantajan mainetta" (mikä tarkoittaa tässä tapauksessa yhtiötä), teet sitten kunnianloukkauksen.
Ota tämä esimerkki, kun nainen, Emily Fanelli jätti Yelp-katsauksen lattian refinisher Matt Gardinerin sanomasta:
“this guy mat the owner is a scam do not use him you will regret doing business with this company I’m going to court he is a scam customers please beware he will destroy your floors he is nothing by a liar he robs customers, and promises you everything if you want s- then go with him if you like nice work find another he is A SCAM LIAR BULL--ER”
Gardiner (lattian puhdistaja) haastoi Fanellin hänen tarkastelunsa aikana, ja tuomari päätti Gardinerin hyväksi myöntää hänelle 1000 dollaria vahingoista. Tuomari sanoi, että "huijaus", "con artist" ja "robs" tarkoittavat toimia, jotka lähestyvät rikollisia väärinkäytöksiä pikemmin kuin joku, joka ei täyttänyt sopimusehtoja. "Toisin sanoen, koska Fanelli tarkoitti Gardiner oli rikollinen, hän oli syyllistynyt kunnioitukseen.
Toisessa tapauksessa Andrew ja Neely Moldovan lehdistölle ja syyttäen hääkuvaajaansa Andrea Politoa pitämästä valokuvia panttivangiksi yli 150 dollarin maksuun, jonka he väittivät olevan sopimuksessa. Artikkelit, kuten tämä Daily Mail, ilmestyi pian.
Kuten näette, mielipiteen ja kunnioituksen välinen viiva voi olla hyvin ohut. Tiedän, että olen varmasti käyttänyt sanoja "huijaus" kuvaamaan palveluita, joista en ollut tyytyväinen. Vahingot - varsinkin jos onnistut tuhoamaan jonkun liiketoiminnan - voivat olla myös valtavia.
Takeaways
Tämän artiklan tarkoitus ei ole pelotella sinua kirjoittamalla rehellisiä, negatiivisia arvosteluja verkossa. Päivittäin on tuhansia negatiivisia arvosteluita, ja vain pieni osa niistä päätyy asianajajiin. Suuret takeaways ovat:
- Lähetä vain asioita, jotka ovat täysin totta.
- Varmista, että ilmaiset mielipiteesi sanomalla sellaisia asioita, kuten "Minua ei pidä X: stä" sen sijaan, että annettaisiin lausuntoja, jotka voidaan tulkita tosiseikoiksi, kuten "X sucks".
- Vältä syyttämästä yrityksiä, jotka arvostat rikollista käyttäytymistä, kuten ryöstää sinua, huijaa sinua ja niin edelleen.
- Älä kirjoita arvosteluja, kun olet vihainen.Odota muutama päivä ja katso, miltä tuntuu. Jos tunnet edelleen tarpeelliseksi kirjoittaa negatiivisen arvostelun, tee se huolellisesti ja tarkoituksella.
- Jos olet haastettu tai uhattu oikeusjuttu, ota välittömästi yhteyttä asianajajaan. Muutama sata dollarin arvoinen oikeudellinen neuvonta voisi nyt säästää satoja tuhansia dollareita tulevaisuudessa.
Ja vakavasti, emme ole tosissamme siitä, että puhumme asianajajaosapuolelle.
Kuva Claire Andersonista Unsplashista.
