Pinta - laitteet, erityisesti Pintakirja laitteet ovat melko monimutkaisia. Pintakirjan näyttö voidaan ottaa pois käytettäväksi tabletina, kun taas Surface Pro on tabletti, joka saa ulkoisen näppäimistön (tyyppi kansi) ja siihen liitetyn hiiren. Nämä ulkoiset laitteet varastavat pienen osan näiden laitteiden akun kestosta. Mutta Microsoftin Surface-tiimi on hyvä optimoida ne laitteistona ja ohjelmistona, että se ei tee mitään eroa. Mutta ajoittain, pinta-laitteet voivat päästä tilaan, jossa niiden Akku ei lataudu.
Osa pinnanlaitteen tavanomaisista oireista, jotka eivät lataudu, olisivat:
- Pinta ja Windows käynnistyvät, mutta sinulla on ongelmia lataamalla pintaasi
- Saat alhaisen akun virheen
- Pinta sammuu, kun irrotat pistokkeen
Joten tämä tarkoittaa, että joko akku on mennyt kokonaan kuolleeksi, latauspiiri on epäonnistunut tai virtalähde ei toimi kunnolla. Nyt yritetään vain selvittää ongelma vaiheittain.
Pinta-akku ei lataudu
Yhteyksien tarkistaminen
Ensinnäkin sinun on varmistettava, että ei ole keskeytyksiä, jotka estäisivät pinta- tai Windows 10: n käynnistymisen tai akun lataamisen. Tarkista, että kaikki liitännät on tehty suunnitellulla tavalla ja että seinälaite on kytketty ja sillä on oikein virta.
On myös suositeltavaa käyttää laitteen virallista laturia, koska kolmannen osapuolen laturit eivät ole kovin hyviä ja yhteensopivia laitteen kanssa.
Sähköliitäntävalon tarkistaminen
Varmista, että laitteen LED-valo on päällä, kun virtalähde on kytketty päälle. Nyt voi olla 3 skenaariota.
- LED-valo saattaa olla pois päältä: Varmista, että teholiitännät on tehty oikein. Käyttämäsi seinäpistoke tosiasiallisesti toimittaa jonkin verran latausta sovittimeen.
- LED-valo vilkkuu: Jos LED-valo vilkkuu, varmista, että käyttämäsi sovitin on valmistajan suosittelemaa. Kokeile liittämistä muualle, yritä käynnistää laite uudelleen ja jos se edelleen vilkkuu, saatat joutua hankkimaan virtalähteen, joka on vaihdettu Microsoftilta.
- LED-valo on täydellinen: Jos käytät jotain näistä pintarekisterilaitteista, varmista ennen kaikkea, että näyttö ja kanta ovat kunnolla kiinni. Irrotusnäppäin ei vilku mitään vihreitä valoja. Tai kokeile irrottaa ja kiinnittää leikepöydälle tukikohtaan, jotta voit korjata ongelman. Muussa tapauksessa voit käyttää kynän pyyhkimiä hiomaan sitä liittimiin, jotta voit puhdistaa ne tai ottaa asiat tasolle edelleen. Käytä alkoholipitoista puuvillaa, joka puhdistaa nastat eri portteilla, kuten laturin liitin ja USB-portit.
Jos laitteesi ei vieläkään lataudu, voit korjata tämän ongelman yleisten ohjeiden avulla. Nämä vaiheet ovat:
Sulje ja lataa sitten Pinta-laite
Joten, sinun pitäisi ensin sulkea pinta. Valitse tämä valitsemalla Aloitusnäppäin ja napsauta sitten Virta> Sammuta.
Nyt, Kytkeä pintalaitteen. Anna sen ladata pinta-laitteesi vähintään 30 minuutin ajan ja paina virtapainiketta ja vapauta sen päälle.
Varmista, että Windows on ajan tasalla
Varmista, että käytössä oleva Windows-versio on ajan tasalla Microsoftin uusimmista korjauksista.
Pakota sammutus ja käynnistä se uudelleen
Nyt voit yrittää myös pakottaa sulkemisen ja käynnistää uudelleen Surface-laitteesi.
Sinun on painettava laitteen fyysistä virtapainiketta vähintään 10 sekunnin ajan, kunnes näyttö sammuu ja näet Microsoft-logon uudestaan.
Jos tämä ei toimi, yritä painaa fyysistä virtapainiketta vähintään 30 sekunnin ajan ja vapauta se sitten. Paina ja pidä äänenvoimakkuuden suurennuspainiketta ja virtapainiketta vähintään 15 sekunnin ajan. Näet, että Pinta-logo vilkkuu näytöllä, mutta jatka sitä, kuten mainittiin.
Painikkeen vapauttamisen jälkeen odota vähintään 10 sekuntia ja paina virtapainiketta ja vapauta sitten Surface-laitteen pullotus.
USB-tyypin C liitäntään tuleville laitteille
Jos käytät USB Type C -liitäntää lataamaan laitetta, yritä käyttää laitteen mukana toimitettua pintaliittimen latausadapteria. Jos käytät vain USB-tyypin C laturia, varmista, että se on vähintäänkin USB 2.0 tai USB 3.0 yhteensopiva, tarjoaa 5 volttia, 1,5 ampeeria tai 7,5 wattia teholuokasta. Pienjänniteverkkotyyppien USB-tyypin C USB-laturit eivät toimi ollenkaan.
Jos akku on täysin tyhjennetty ja käytät laturia, jonka nimellisteho on vähintään 60 wattia, laite kytkeytyy päälle heti, kun se on kytketty verkkovirtaan tai muussa tapauksessa käynnistyy vähintään 10%: n lataus.
Pintakirjasta, jossa ei ole NVIDIA: n GPU: ta eikä säännöllistä perustaa, 33 wattia tarvitaan ja NVIDIA-GPU: n kanssa, 93 wattia tarvitaan virtalähdettä.
A Surface Go, suosittelemme lataamaan 15 W: n tai enemmän. Jos käytät laturia, jonka teho on 12 wattia tai vähemmän, akku ei välttämättä lataudu lainkaan ja lopulta tyhjennä akku enemmän kuin lataa, jos työskentelet samanaikaisesti.
Jos tarvitset lisätietoja, käy Microsoft.com. Voit myös lukea artikkelimme kannettavan akun käyttöohjeista ja optimointioppaasta Windowsille.
Liittyvät luetut: Windows-kannettava tietokone Akku latautuu hitaasti.
