Microsoft Support Diagnostic Tool -ohjelman suorittaminen Windows 7/8/10: ssä

Sisällysluettelo:

Microsoft Support Diagnostic Tool -ohjelman suorittaminen Windows 7/8/10: ssä
Microsoft Support Diagnostic Tool -ohjelman suorittaminen Windows 7/8/10: ssä

Video: Microsoft Support Diagnostic Tool -ohjelman suorittaminen Windows 7/8/10: ssä

Video: Microsoft Support Diagnostic Tool -ohjelman suorittaminen Windows 7/8/10: ssä
Video: The early internet is breaking - here’s how the World Wide Web from the 90s on will be saved - YouTube 2024, Marraskuu
Anonim

Microsoft Support Diagnostic Tool tai MSDT on Windows 10/8, Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 -työkalu, jota Microsoft-tuki käyttää Windows-ongelmien diagnosointiin. Kun otat yhteyden Microsoftin tukeen mistä tahansa apuohjelmasta, saat tukea ammattilaiselta passkey. Sinun on avattava Microsoft Support Diagnostic Tool ja annettava Passkey.

Image
Image

Microsoft Support Diagnostic Tool

Voit suorittaa Microsoft Support Diagnostic Tool -työkalun kirjoittamalla MSDT Aloita haku -ruutuun ja paina Enter. Kun olet antanut salasanan, työkalu aktivoidaan ja sinun on vain seurattava ohjattua toimintoa.

Sinulla voi olla myös Tapahtuman numero päästä työkaluun tietojen tunnistamiseen. Työkalu saattaa vaatia, että lataat lisävianmääritystyökaluja ja vastaat kysymyksiin. Kun työkalu kulkee, se tallentaa tulokset. Voit lähettää tulokset Microsoftille.

Microsoft Support käyttää tietoja, joita Microsoft Support Diagnostic Tool (MSDT) kerää analysoimaan ja määrittämään oikean ratkaisun ongelmista, joita tietokoneessa esiintyy. Tietoja voidaan myös käyttää tavallisten vianmääritystehtävien suorittamiseen automaattisesti.

Voit myös käyttää MSDT: tä, jos sinulla ei ole internetyhteyttä.

Tämä voidaan tehdä siten, että paketti luodaan tietokoneessa, jolla on Internet-yhteys. Tätä pakettia kutsutaan Offline-paketiksi. Tämä Offline-paketti suoritetaan kohdetietokoneessa, joka generoi CAB-tiedoston, jossa on vianmääritystietoja, jotka voidaan lähettää Microsoft-tukeen.

Lisätietoja Microsoft Support Diagnostic Tool -työkalusta saat osoitteesta KB973559.

Tarkista myös Microsoft Product Support Reporting Tool - se helpottaa kriittisten järjestelmä- ja kirjautumistietojen keräämistä, joita käytetään tukiongelmien vianmääritykseen.

Aiheeseen liittyvät julkaisut:

  • Microsoftin tuki: puhelinnumero, Live Chat, sähköpostiosoite, Hyödyllisiä linkkejä
  • Ohjeen saaminen Windows 10: ssä
  • Miten vianmääritys toimii Windows 10: ssa komentoriviltä
  • Microsoft Fix It tai automaattinen vianmäärityspaketti eivät toimi
  • Haittaohjelmien poisto-opas & Työkalut aloittelijoille

Suositeltava: