Windows Hei on Windows 10: n ominaisuus, joka käyttää biometriaa, mukaan lukien kasvojen tunnistus nopeaan sisäänkirjautumiseen tietokoneellesi. Voit käyttää asetuksia WinX Menu> Asetukset> Tilit> Kirjautumisasetukset. Jos näet a Windows Hello ei ole käytettävissä tällä laitteella viesti tässä, tässä on muutamia asioita, jotka haluat ehkä tarkastella.
Windows Hello ei ole käytettävissä tällä laitteella
1] Tarkista ensin, tukeeko laite tälle Windows Hello -sovellusta. Voit merkitä kannettavan tietokoneen nimen ja mallinumeron ja etsiä valmistajan sivustolta, onko se tue Windows Hello.
2] Suorita sisäänrakennettu Laitteisto ja laitteet -vianmääritys. Voit myös käyttää Windows-ohjelmiston korjaustyökalua ja katso, jos se auttaa.
3] Jos Windows Hei ei toimi sinulle, sinun on kirjauduttava laitteeseen eri tavalla, kuten PIN-koodilla tai salasanalla, ja poista sitten Windows Hei kirjautumisvaihtoehdoksi. Tee näin avaamalla Asetukset> Tilit> Kirjautumisasetukset ja napsauttamalla Poistaa linkki sormenjälkien tai kasvojen tunnistuksen alla.
Kun olet tehnyt tämän, käynnistä tietokone uudelleen ja asenna sitten Windows Hello tai Sormenjälkitunnistin Windows 10- tai Pinta-laitteeseen uudelleen ja katso, toimiiko se nyt sinulle.
4] Ehkä sinun on päivitettävä laiteohjaimet. Avaa WinX-valikosta Devices Manager ja päivitä laiteohjaimet seuraaville:
- Windows Hello -ohjain
- Webcam
- Sormenjälkitarkkailija
- Microsoftin IR-kameran etupuoli
- Pintakamerat Windows Hei
Et ehkä näe kaikkia laitteen ohjaimia. Etsi sellaisia, jotka ovat käytettävissä ja päivitä ne - tai poista ohjaimet, käynnistä tietokone uudelleen ja napsauta sitten Svoi laitteiston muutoksille anna Windows ladata laitteesi uusimmat ohjaimet.
5] Jos kohtaat tämän ongelman liiketoimintaympäristössä, voit suorittaa gpedit ja varmista, että kaikki asetukset tässä asetetaan Ei määritetty:
Computer configuration > Administrative Templates > Windows Components > Biometrics.
Tämä Microsoft-resurssi voi heittää valoa tähän aiheeseen.
Toivottavasti jotain auttaa!
Tämä viesti auttaa sinua, jos Windows Hello ei tunnista kasvosi tai sormenjälkesi.