Ennen kuin voit myydä Zune HD: n verkossa tai toiselle henkilölle, luultavasti haluat poistaa sen kaiken sisällön. Tässä näytämme, kuinka voit poistaa kaiken sisällön Zune Desktop Playerin kautta.
Liitä Zune tietokoneeseesi ja käynnistä Zune Player. Napsauta sitten Zune-kuvaketta ruudun vasemmassa alakulmassa.
Napsauta nyt Laiteasetukset-painiketta Poista kaikki sisältö -painiketta kohdassa Player Options.
Ennen kuin lähetät sen postissa, varmista, että kokonaan sammutat sen pitämällä virtapainiketta alhaalla 3 sekuntia. Se näyttää sitten a Virta pois näytön alas. Haluat ehkä myös käynnistää sen Recovery-tilaan. Sammuta se kokonaan ja kun se käynnistetään, pidä molempia vasemmalla puolella olevia Media-painikkeita ja Koti-painiketta. Tämä palauttaa sen ja uuden käyttäjän täytyy kytkeä se ja asentaa se uudelleen Zune Desktop Playerin kautta aivan kuin se olisi aivan uusi.