Yksi vika johtaa toiseen; yksi kiinteä laastari avaa toisen. Tämä tapahtuu Windows 10 1809 -päivityksen yhteydessä, joka julkaistiin vasta muutaman päivän kuluttua. Vaikka julkaisu oli vahvistanut tunnettuja ongelmia ja käyttäjän tiedostojen poistoa, se näyttää tuoneen muita asioita. Windows 10 v1809: ssa julkaistut kumulatiiviset päivitykset aiheuttavat Blue Screenin ja rikkoo äänen joillekin.
Joillekin HP: n käyttäjille se aiheuttaa BSOD: n kuljettajan yhteensopimattomuusongelmia, kun taas SST- tai Intel Smart Sound Technology (ISST) -ohjainta käyttävät henkilöt eivät voi kuulla mitään 1809: n jälkeistä päivitystä. Järjestelmäsi on huomattu väärin, ja vain korjaamot OEM-toimittajilta auttavat. Sillä välin on joitain kiertoreittejä, jotka voivat auttaa sinua.
Jotkut HP: n kannettavat näet WDF_VIOLATION Blue Screen
Tämä on etäinen ongelma, jossa HP: n käyttäjät saavat sinisen näytön virheen. Tämä BSOD näkyy HP: n näppäimistöohjaimelle. Vaikka se ei ollut olemassa 1809, se on raportoitu viimeaikaisen käyttöönoton jälkeen Kumulatiivinen päivitys KB4464330 tai KB4462919. Näyttää siltä, että Microsoft on tietoinen tästä ja tämä tuli kuluttajan vahvistukseksi.
We’re aware of the issue and working with HP to investigate.
Microsoft on asettanut tauon näiden päivitysten päivittämiseen. Microsoftin edustajan mukaan tämä on 17763.55: n kumulatiivisen päivityksen tunnettu ongelma.
Tämän korjaamiseksi Microsoft on julkaissut KB4468304: n, joka selittää ongelman. Sinun täytyy ladata ja asentaa päivitys.
In working with HP, Microsoft has identified an HP driver with known incompatibility with certain HP devices on Windows 10 versions 1803 and 1809. On October 11, 2018 Microsoft removed the driver from Windows Update to reduce the number of devices affected. Additionally, Microsoft has released this update to remove the incompatible driver from devices pending reboot. HP is actively working on this issue.
After installing the HP keyboard driver, version 11.0.3.1, via Windows Update or if you manually installed it, HP devices may experience a blue screen stop error: WDF_VIOLATION.
Voit ladata tämän KB-päivityksen täältä.
Ei ääntä - Intel Smart Sound Technology (ISST) -ohjaimen ongelma
Jos sinulla on Intel Smart Sound Technology, niin se ei ole Microsoftin vika vaan sen Intelin. Yhtiö näyttää saattanut vahingossa julkaisemaan Intel Update Sound -version version 9.21.00.3755 Windows Update -ohjelmistosta ja virheellisesti tarjonnut sen useille laitteille, joissa on Window 10 ve1803 tai 1809.
Sanottiin Intelin edustaja:
We are aware that some customers may have received via Windows Update an audio driver not intended for their computer. Microsoft has since removed that driver from Windows Update. If you are running Windows 10 version 1803 or above and are experiencing audio issues, please check to see if you have version 9.21.00.3755 of the Intel® Smart Sound Technology Driver. If so, uninstalling this version is expected to address the related audio issues.
Vaikka päivitys ei ole enää osa Windowsin jakelujärjestelmää, niillä, joilla on jo tämä, sinun on poistettava se manuaalisesti.
- Paina WIN + X ja valitse Laitehallinta.
- Etsi ja laajenna Ääni-, video- ja peliohjaimet.
- Etsi laite, jolla on keltainen kolmio, jossa on huutomerkki.
- Valitse laite valitsemalla se.
- Siirry Laitehallintaan näkymä valikko ja valitse sitten Laitteet yhteyden kautta.
- Katso ohjauslaite - tämä pitäisi olla Intel Smart Sound Technology -ohjainversio 09.21.00.3755.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella ohjainta.
- Valita Ominaisuudet.
-
Vaihda kuljettaja välilehti.
Image - Jos ohjaimen versio on 9.21.0.3755, sinulla on kuljettaja, joka lähetettiin sinulle väärin.
- Klikkaus Laitteen poistaminen. Saat ponnahdusikkunan kysyä, haluatko poistaa ohjaimen.
- Tarkista valintaruutu siten, että kuljettaja poistetaan.
- Klikkaus Uninstall
- Kun ohjain on poistettu, käynnistä järjestelmä uudelleen.
- Äänen (kaiuttimet ja kuulokkeet) pitäisi toimia uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
Vaikka edellä mainittu ratkaisu toimii varmasti, ellei se ole, tässä on toinen ratkaisu.
Etsi Device Managerissa SST-ohjain. Napsauta hiiren kakkospainikkeella> Päivitä ohjain> Selaa ja tällä kertaa valitse High Definition Audio. SST katoaa täältä, ja äänesi on palaututtava paikalleen.
Onko sinulla muita asioita?
