Olemme myös tavoittaneet tapoja vianmäärittämisessä kaatumisista Google Chromella ja Firefoxin ongelmat. Vaiheet ovat hyvin samankaltaisia jokaiselle selaimelle, mutta niiden tekeminen vaihtelee selkeästi selainten välillä.
Suorita Internet Explorer ilman lisäosia
Kaatumisia aiheuttavat yleensä bugiset työkalurivit tai muut selaimen lisäosat. Voit tarkistaa, ovatko lisäosat ongelma suorittamalla Internet Explorer ilman lisäosia.
Voit tehdä tämän avaamalla Käynnistä-valikon ja käynnistämällä Kaikki ohjelmat> Apuohjelmat> Järjestelmätyökalut> Internet Explorer (ei lisäosat) -pikakuvaketta.
Windows 8: ssa paina Windows-näppäintä, kirjoita iexplore.exe -tiedosto aloitusnäytössä ja paina Enter.
Poista selaimen lisäosat käytöstä
Jos käytössäsi on Internet Explorer, jossa ei ole selaimen lisäosia, voit korjata ongelman, voit poistaa lisäosat yksitellen tunnistamaan ongelman aiheuttavan ongelman. Avaa Lisäosien hallinta -ikkuna napsauttamalla hammaspyörää ja valitsemalla Lisää lisäosia.
Jos et tarvitse lisäosia, voit jättää ne käytöstä.
Palauta Internet Explorerin asetukset
Voit nollata Internet Explorerin selaimen asetukset oletusasetuksiin, jotka voivat auttaa ratkaisemaan useita selainongelmia. Avaa ensin Internet-asetukset-ikkuna vaihteesta.
Käytä ohjelmistosovellusta
Kuten muutkin selaimet, Internet Explorer 9 ja uudemmat versiot käyttävät tietokoneesi grafiikkalaitteita nopeuttamaan verkkosivujen esittämistä. Tämä voi joskus aiheuttaa ongelmia joidenkin grafiikkalaitteiden ja näytönohjainten kanssa.
Näet, aiheuttaako tämä ongelma poistamalla laitteiston kiihdytys. Avaa ensin Internet-asetukset-ikkuna.
Etsi haittaohjelmia
Haittaohjelmat voivat aiheuttaa monenlaisia sovelluksia kaatumiseen, erityisesti Internet-selaimia, kuten Internet Exploreria. Jos selaimesi kaatuu usein, muista tarkistaa tietokoneesi virustentorjuntaohjelmistolla, kuten Microsoft Security Essentials. Saatat myös haluta saada toisen mielipiteen toisesta virustentorjuntaohjelmasta, jos sinulla on jo virustorjuntaohjelmisto.
Asenna päivitykset
Asenna Internet Explorerin ja Windowsin uusimmat päivitykset Windows Updatesta - tämä voi korjata joitain kaatumisia. Voit myös ratkaista kaatumiset päivittämällä Internet-suojaussovelluksia, kuten palomuurit ja virustorjuntaohjelmat. Jos laitteiston kiihtyvyys aiheuttaisi ongelman, GPU-renderointi voi toimia oikein päivittämällä tietokoneen näytönohjaimet.
Microsoft tarjoaa myös Internet Explorerin Fix it -vianmäärityksen, jonka avulla voit yrittää korjata Internet Explorerin ongelmia.
